Разделы На главную История денег и экономики История экономических знаний Формы безналичных денег Международные финансы Экономические концепции Экономические теории Экономика в реальной жизни Экономический анализ и интеграция Макроэкономика Экономика и социальное общество Социальная экономика Социология Кризисная экономика Инфляция в экономике Экономика зарубежных стран Иностранные деньги Государственное регулирование Бюджетная система Политическая экономия Политология Законы денег Налогообложение Аудит Банкротство Теория рынка Конкуренция Международная торговля Товарная биржа Нефть и газ на бирже Логистика Банки - услуги и операции Банки в России Банковский кредит Недвижимость Ипотека в банке Инвестирование Стратегии инвестирования Инвестиционные фонды Ценные бумаги Акции Вексель Облигации Опционы Фьючерсы Биржевая торговля Биржа Forex Фондовый рынок Фондовый рынок России Волны Эллиотта Теория фракталов Торговая теория Ганна Фибоначчи на бирже Графический анализ на бирже Паттерны Биржевой анализ "Крестики-нолики" Японские свечи Технический анализ Математика на бирже Фундаментальный анализ Биржевая торговля Стратегии торговли Механические торговые системы Программирование МТС Управление торговым капиталом Управление портфелем Управление риском Страхование Профессия трейдер Практический трейдинг Технологии инфосистем Информационный рынок Безопасность информации Криптология и криптография Реклама PR - Public Relations Маркетинг Финансовая система Начало бизнеса Предпринимательство Малый бизнес Микроэкономика Торговля Ценообразование Работа в Интернете Сайты, софт, дизайн Управление качеством Управление предприятием Производство продукции Стратегический менеджмент Учебники по менеджменту Системы и организации Теория систем Планирование Статистика финансов Управление персоналом Трудовые отношения Бухгалтерия «1С:Бухгалтерия» Управленческий учет Делопроизводство и офис Автоматизация делопроизводства Рынок труда Карьера Менеджер Лидерство и бизнес карьера Лидерство и карьера Общение и переговоры Общение в бизнесе Бизнес переговоры Инновации в моделировании Экономическое моделирование Нейронные сети Нейролингвистика Логика нейросетей Программирование Пакет Excel Технологии программирования Языки программирования Практическая психология Психологические тренинги Психология в медицине Возрастная психология Ваши скрытые резервы Здоровье и долголетие Работа с эмоциями Пикап Управление временем Гипнотерапия Подсознание Трансовые техники Магия Здоровье советы Спорт для здоровья Йога Религии Эзотерика Мистицизм

Смагин В. - Лекции по международному маркетингу

1. Состояние и перспективы развития внешнеэкономических связей России.
Внешнеторговый оборот - это стоимость импорта + стоимость экспорта.
Внешнеторговый оборот России
1995 г.: 102 млрд. $ (экспорт - 65 млрд. $ - темп роста на 2-3 % меньше, чем в 1996 г.)
1996 г.: 133 млрд. $ (экспорт - 86,5 млрд. $) - это примерно 16 место в мире по товарообороту.
Долг России на 1996 г. - 26 млрд. $.
Долг стран СНГ России на 1996 г. - 9 млрд. $.
Структура экспорта России
45% - вывоз энергоносителей
15% - вывоз металлов
9% - вывоз продукции машиностроения
Торговля со странами дальнего зарубежья составляет 77% от внешнеторгового оборота России.
Основные внешнеторговые партнеры России по объему оборота:
¦Германия
¦Италия
¦Нидерланды
¦Польша
¦США (за последний год торговый оборот с США возрос на 5-7%)
Торговый оборот со странами СНГ в 1996 г. возрос на 10% по отношению к 1995 г.
В 1996 г. наблюдалось падение импорта из стран дальнего зарубежья (снижение импорта составило ≈ 4,4%), что компенсировалось импортом из стран СНГ. Перспективы развития внешней торговли России:
¦усиление связей со странами Азиатско-Тихоокеанского экономического блока
¦рост экспорта:
?нефти до 127 млн. т
?газа до 200 млн. м3
¦криминализация внешней торговли (в основном торговли нефтью)
¦рост неплатежей из стран СНГ
¦отсутствие качественных товаров, поступающих из стран СНГ
Структура бартерных операций со странами дальнего зарубежья
(данные за 1995 г.)

Зарубежные активы предприятий и граждан РФ

Наблюдается значительный рост (в среднем в 4,33 раза) российских активов за рубежом.
Структура внешней торговли стран дальнего зарубежья
(данные на 1995 г.)

Сущность и основные задачи, решаемые в международном маркетинге

.
Виды и последовательность решений.
Международный маркетинг - это логика предпринимательского мышления, рассматривающая весь мировой рынок как сферы производственно-сбытовой деятельности и источник получения прибыли на систематизированной плановой основе.
Сущность международного маркетинга - рассмотрение всего мира как своего потенциального рынка, его анализ и удовлетворение его потребностей.
Особенности международного маркетинга
1. Большой риск, так как международному маркетингу нужны большие усилия, чтобы определить метод работы на рынке.
2. Более высокие требования к конкурентоспособности товара.
3. Большие трудности в изучении рынка.
4. Более высокая конкуренция рынка и необходимость учета международного ведения дел.
5. Международный маркетинг дает возможность определить целевые позиции фирмы в управлении деловой активности фирмы на мировом рынке.
Признаки экспортной операции:
◊пересечение товаром границы
◊оплата в иностранной валюте
Основные понятия

Задачи международного маркетинга
Задачи международного маркетинга можно сформулировать как ответ на следующие вопросы:
1. Выходить или нет на зарубежный рынок? (этот вопрос решается при определении целей выхода и угроз)
2. На какой рынок выходить? (определяется с каким товаром выходить - со старым или с новым)
3. Как выйти на рынок и как найти потребителя? (самостоятельно или с партнером; в качестве экспортера или импортера; самостоятельно или с посредником; поставлять готовую продукцию или полуфабрикаты)
4. Какую программу маркетинга необходимо разработать, чтобы достичь целей?
5. Какие экономические, научно-технические результаты можно получить, участвуя в международном разделении труда?
6. Как организовать на предприятии процесс разработки и реализации программы международного маркетинга?
Последовательность решений, принимаемых в международном маркетинге
1. Анализ среды международного маркетинга.
2. Определение целей выхода на международный рынок.
3. Анализ и определение рынка выхода.
4. Определение способа выхода на внешний рынок.
5. Принятие решения о комплексе маркетинга.
6. Выбор структуры организации работ по маркетингу (службы маркетинга).

Интернационализация предприятия, мотивы и этапы.

Мотивы выхода на внешний рынок
(мотивы интернационализации)
1. Стремление лучше использовать имеющиеся производственные мощности.
2. Стремление приобрести известность экспортера в своей стране.
3. Ожидание ухудшения экономического состояния страны.
4. Возможность улучшить финансовое положение за счет экспорта для модернизации производства.
5. Возможность получения иностранной валюты.
6. Стремление обеспечить преимущество перед конкурентами в своей стране.
7. Обеспечить более высокую рентабельность оборота на зарубежных рынках.
8. Стремление получить ценное ноу-хау.
9. Желание работать в условиях более низкой конкуренции за рубежом, чем в своей стране.
(мотивы расположены в порядки уменьшения значимости для малых предприятий)

Этапы интернационализации(этапы выхода за рубеж)

Этапы интернационализации можно представить в виде следующего рисунка:


1-ый этап: Местная стадия развития, которая характеризуется местным производством.
2-ой этап: Начальная стадия интернационализации отличается наличием контактов за рубежом до момента операций зарубежных дилеров и агентов.
3-ий этап: Стадия развития характеризуется всеми видами контактов с зарубежными контрагентами до создания производственного предприятия за рубежом.
4-ый этап: Стадия роста предполагает наличие производственных предприятий за рубежом, которые расположены не более чем в 6 странах.
5-ый этап: Многонациональная стадия интернационализации предполагает создание производственных предприятий в более чем 6 странах мира (данная стадия характерна для транснациональных корпораций).
Сущность интернационализации
Движущие силы интернационализации - это прежде всего взаимодействия между отечественными и зарубежными партнерами в виде следующих способов действий:
¦экспорт товара;
¦передача ноу-хау;
¦торговля;
¦прямые инвестиции
(по сути это прямые и обратные связи между элементами различных национальных рынков).


Пути к созданию первого зарубежного предприятия


Наиболее эффективными считаются варианты (г) и (д) при создании производственного предприятия за рубежом.
Изучение среды обитания международного маркетинга
План.
1. Экономическая среда. Виды стран по структуре хозяйства и характер распределения доходов.
2. Факторы конкурентоспособности стран.
3. Политико-правовая среда.
4. Виды торговых барьеров.

Экономическая среда.

Виды стран по структуре хозяйства и характер распределения доходов.
Изучение среды международного маркетинга начинается с определения тенденций развития мировой экономики.
Основные тенденции развития мировой экономики:
¦активный рост объемов международной торговли (и как следствие - рост конкуренции), рост капитальных вложений за рубежом
¦утрата доминирующего положения США и рост производственной и торговой мощи Японии
¦становление международной финансовой системы
¦рост торговых барьеров, стремление защитить внутренний рынок от конкуренции
¦открытие новых больших рынков (самый большой - Россия)
Классификация стран для международного маркетинга
При рассмотрении окружающей среды в международном маркетинге страны необходимо рассматривать по:
- структуре хозяйства
- структуре распределения дохода
По структуре хозяйства различают:
♦страны с экономикой типа натурального хозяйства (с преимущественным самопотреблением товаров и с небольшим прямым обменом).
Например: Эфиопия, Бангладеш и др.
♦страны-экспортеры сырья.
Например: Чили, Заир, Саудовская Аравия и др.
♦промышленно-развивающиеся страны (примерно 10% ВНП составляет обрабатывающая промышленность)
Например: Филиппины, Индия и др.
♦промышленно-развитые страны
По характеру распределения дохода различаю страны:
*с очень низким доходом
*с преимущественно низким доходом
*с очень низким и в тоже время с очень высоким доходом
*с низким, со средним и с высоким уровнем дохода
*с преимущественно средним уровнем дохода
ВНП на душу населения
?высокий уровень (25 стран) - 6 тыс. $
?средний уровень (54 страны) - от 545 $ до 6 тыс.
◊высший средний уровень (37 стран) - от 2,2 тыс. $ до 6 тыс. $
◊низший средний уровень (17 стран) - от 545 $ до 2,2 тыс. $
?низкий уровень дохода (42 страны) - меньше 545 $

Факторы конкурентоспособности стран.

Определение конкурентоспособности страны необходимо при выходе на внешний рынок и определении сравнительных преимуществ.
Факторы конкурентоспособности стран
⇒динамика экономики
⇒промышленная эффективность
⇒динамика рынка
⇒финансовая динамика
⇒человеческие ресурсы
⇒государственное вмешательство
⇒национальные ресурсы
⇒внешняя ориентация (ориентация на внешний рынок)
⇒инвестиционная ориентация
⇒социально-экономический консенсус и стабильность
Различают две группы стран:
- промышленно-развитые
- промышленно-развивающиеся
Основные страны входящие в эти группы

Конкурентоспособность стран по факторам

Источники информации по состоянию и развитию мировой экономики:
♦Ежегодник статистики международной торговли
Year book of International Trade Statistics
♦Статистика товаров внешней торговли
Commodity Trade Statistics
♦Ежегодник платежных балансов
Balance of Payments Yearbook
♦Международная финансовая статистика (ежемесячник)
International Finance Statistics

Политико-правовая среда.

При рассмотрении политико-правовой среды в международном маркетинге первое на что следует обращать внимание - это форма правления.
Виды политических систем
(форм правления)


При рассмотрении окружающей среды в международном маркетинге рассматривается степень государственного вмешательства (централизация доходов и расходов).

Виды торговых барьеров.

Таможенная пошлина
Расчет таможенной пошлины может производиться различными способами на основе установленных нормативов.
1. Расчет пошлины исходя из стоимости товара (ad valorem)
Пимп1=Ст* Кпш, где
Пимп1 - размер пошлины с импорта
Ст - стоимость товара (обычно по контракту)
Кпш - нормативный коэффициент пошлины
Пример. Ст=700000 у. ед.; Кпш=20%, тогда Пимп1=700000*0,2=140000 у. ед.
2. Специфический способ расчета пошлины с учетом количества единиц поставляемого товара.
Пимп2=В* Кпш*Кэ/Квк, где
Пимп2 - величина товара
Кпш - пошлина с единицы товара (обычно в экю)
В - количество единиц товара
Кэ - курс экю
Квк - курс валюты контракта
Кэ/Квк - переводной коэффициент
3. Смешанный способ расчета пошлины.
Этапы: - рассчитывается пошлина, исходя из стоимости товара
- рассчитывается пошлина, исходя из количества товара
- взимается пошлина по тому варианту, по которому ее величина больше
Пример. Таможенные тарифы США.
¦тариф на ввоз норковых шуб - 0%
¦тариф на детские товары - до 35%
¦тариф на детское питание - 18%
¦тариф на ввоз омаров - 0% и др.
Внетарифные барьеры
Экспортная квота - это отношение объема экспорта в натуральном (стоимостном) выражении к объему производства данного товара в стране за определенный период.


Импортная квота - это отношение импорта товара к объему потребления этого товара в стране за определенный период времени.

Статистика. В малых станах квоты обычно выше, нежели в крупных государствах, так как имеют малый внутренний рынок.

Очень большое влияние на внешнеполитические связи оказывают экономические сообщества (в частности, ЕЭС).
Культурная среда бизнеса и ее влияние
на международный маркетинг
План.
1. Основные понятия и элементы культуры, влияние на бизнес.
2. Сравнительные характеристики национальных культур.
3. Понятие культурного облика страны. Распределение стран по атрибутам культуры.
4. Деловые отношения с новыми культурами.

Основные понятия и элементы культуры, влияние на бизнес.

Культура - это сложное единое целое, включающее знание, искусство, мораль, веру, законы, обычаи и любые другие способности и привычки, приобретенные человеком как членом общества.
Культура - коллективное программирование мышления.
Состав элементов культурной средыв международном бизнесе


Право - чем выше культура, тем четче определены правовые акты и законодательная система, что помогает избегать конфликтные ситуации.
Политическая система - чем выше культура, тем легче проводить демократические преобразования.
Технология - совмещает в себе уровень науки и развитость инфраструктуры (по отношению общества к науке можно судить о его культуре).
Образование и искусство - уровень образования говорит о будущем нации.
Ценности, отношения, религия и язык очень тесно взаимосвязаны. В настоящий момент в международном маркетинге большое внимание уделяется изучению религии, так как она во многом предопределяет взаимоотношения между партнерами (например: в странах с преобладающей протестантской церковью экономическая эффективность государств выше, нежели в странах с католической церковью; в странах, где преобладает ислам очень высока ответственность людей за совершенные поступки и пр.).

Очень важное значение в международном маркетинге имеет язык.
Например. В мире насчитывается:
¦44 англоязычные страны
¦27 стран с преобладающим французским языком
¦20 стран, в которых говорят на испанском
Например. В Японском языке насчитывается около 20000 английских слов.

Классификации культур

1. По первому признаку:
♦культуры низкого контекста
♦культуры высокого контекста
Культура высокого контекста - в межличностных отношениях самую большую роль играют интуиция и ситуация, а так же традиция (формализация отношений не обязательна). Данный тип культуры характерен для народов Азии.
Культура низшего контекста - все межличностные отношения должны быть формализованы, отсутствует влияние традиций. Этот тип культуры характерен для Европы, США.
2. Деление культур на основе четырех критериев:
?длина иерархической лестницы (характеризует степень равенства между людьми - чем больше разница между людьми, тем длиннее иерархическая лестница)
?отношение к состоянию неопределенности (отношение к планированию и контролю)
?индивидуализм - насколько независимо человек принимает решение
?маскулинизм - это предпочтение, отдаваемое людьми мужским или женским ценностям в манере поведения (чем больше мужское начало, тем выше маскулинизм)

Сравнительные характеристики национальных культур.

Сравнительные характеристики культур
⇒Россия:
*многонациональная культура
*один язык
*традиция верности
*склонность к благотворительности
*высокая способность к выживанию
*храбрость, отсутствие страха перед риском
*недоверчивость
*пренебрежение прошлым опытом
⇒Франция:
?рациональность
?стремление во всем найти логику
?индивидуализм
?высоко ценятся опыт и зрелость
?порядочность
?уход от конфликтных ситуаций
?выносливая нация, не отличающаяся большой силой
⇒Германия, Австрия:
◊люди не приемлют риска
◊сосредоточенность на самореализации, независимости и лидерстве
◊процветание соперничества
◊консерватизм
◊жесткая, суровая организация, иерархия
◊аккуратность, тщательность ⇒Испания
*эмоциональность
*низкая дисциплина (особенно в группе)
*строгая иерархия
*диктаторский стиль руководства
*важность лозунгов
*видение кратко- и среднесрочных перспектив
⇒Великобритания
*классовые традиции
*основные цели:
?безопасность жизни
?обеспечение ресурсами
?получение удовольствия
*логичность (при принятии решений, в поведении)
*высокий уровень адаптации к новым условиям
*индивидуализм
*мужественность
*слабая выносливость
*гордость за страну и королеву
*полная децентрализация при принятии решений
*ориентация на краткосрочную перспективу
⇒США
*индивидуализм (каждый за себя)
*терпимость к риску
*низкий уровень избежания неопределенности
*главные ориентиры:
?самореализация
?лидерство
?благосостояние
*умеренная мужественность, предпочтительнее деликатность; ориентация на межличностные отношения
*принятие действий на основе точных данных
*каждый ответственен за конечный результат
*карьера превыше семьи
*высокая ориентация на перемены (даже выше, чем на стабильность)
⇒Бразилия
*преобладание португальских традиций над испанскими
*патернализм (преданность в рамках фирмы)
*централизация власти (принятие решений только на высшем уровне)
*не ценится время
*сложность работы в группе
*строгая субординация
*предпочтение долгосрочным связям
*личное ведение дел (а не по телефону и пр.)
*важен престиж работы, а не удовольствие от нее
⇒Китай
♦хорошее владение искусством переговоров
♦сочетание древней цивилизации и современного максимализма
♦философия взаимной выгоды
♦нацеленность на будущее
♦авторитарное лидерство
♦способность предвидения
♦особое отношение к старшим (глубочайшее уважение и почтение)
⇒Япония
◊высокий уровень избежания неопределенности
◊высокий уровень мужественности
◊тепло и сочувствие ценятся выше, чем престиж, безопасность и удовольствие
◊вертикально-горизонтальные группы
◊разделение ответственности
◊теневая роль лидера
◊культура групповой работы, инициатива групп
◊преданность целям фирмы (патернализм)
◊чувствительность к структуре капитала
◊принцип старшинства важнее квалификации
◊неприятие иностранного менеджмента

Понятие культурного облика страны. Распределение стран по атрибутам культуры.

Графическое представление культурногооблика стран


Распределение стран по атрибутам культуры

Деловые отношения с новыми культурами.

При установлении деловых отношений с новыми культурами необходимо проделать следующие процедуры:
1. Необходимо определить в какой мере следует воспринимать новую культуру. Обязательно следует знать:
♦императивы культуры
♦эксклюзивы (то, что специфично для усвоения иностранцами)
♦что находится в серой зоне (когда простительно незнание иностранцу)
2. Необходим учет квалификации и склонностей к самооценке.
3. Определение схемы возможных барьеров при вхождении на новый рынок, зная культурные особенности.
4. Проведение сортировки барьеров на:
¦устранимые (например, язык)
¦неустранимые (к ним следует приспосабливаться)
5. Подбор местных гарантов при проникновении в новую культуру.
6. Проверка всех предложений перед внедрением на небольших группах.
Отношение к товарам в разных странах
Отношение к характеристикам товара в различных странах отличается в силу культурных и прочих специфик, под влиянием которых формируются свои уникальные приоритеты.

Понятие предпринимательского климата. Инфраструктура бизнеса.

Предпринимательский климат всегда рассматривается во взаимосвязи с инфраструктурой бизнеса.


Строгой классификации компонентов инфраструктуры бизнеса не существует, но по сферам деятельности все же можно произвести их некоторую группировку.
Предпринимательский климат - это отношение государства и общества к бизнесу. Предпринимательский климат определяется во многом морально-этическими ценностями, действующими в данном обществе.
Инфраструктура бизнеса - это объекты, обеспечивающие нормальное функционирование материального производства.
- это совокупность организационно-правовых форм, опосредующих движение деловых отношений и увязывающие их в единое целое.

тимулы и ограничения предпринимательской деятельности на примере США.

Исходными посылками для введения стимулов и ограничений являются ценностные установки общества.
В США основополагающие ценности - это принцип индивидуализма и принцип личной предприимчивости, опоры на свои силы (следствием этого является личный упорный труд). Эти принципы порождают свободу предпринимательства и особое отношение к собственности (потеря собственности отождествляется с потерей свободы).
Ключевые моменты ведения хозяйства:
¦трудолюбие
¦бережность