Члены команды
Ниже приведен список ролей членов команды. Не всякая команда может быть такой большой, однако эти обязанности должны быть распределены среди имеющихся членов команды любого проекта.
Руководитель проекта. Этот человек берет на себя роль посредника между клиентом и командой. В фирме может быть особый человек с такой должностью, но его роль может выполнять и один из руководителей компании. Независимо от своей внутренней роли этот человек отвечает за доведение клиентом и командой творческого процесса создания продукта от формирования концепции до загрузки на сервер. Руководитель проекта может быть и представителем заказчика. В этом случае он отвечает за утверждение документов, предоставление по необходимости материалов со стороны компании и общее слежение за тем, чтобы потребности и бжидания клиента были удовлетворены.
Информационный архитектор. Это — относительно новая роль, однако она становится все более критичной в процессе разработки. Он работает с техническим директором, творческим руководителем и клиентом над созданием среды, в которой будет размещено содержание. Он определяет, как будет структурирована информация на узле, как она будет распределена по страницам узла, а также разрабатывает технологическую инфраструктуру. Никогда не стоит забывать, что целью создания любого узла является донесение информации до пользователя. Задачей информационного архитектора является обеспечение доступности и понятности информации. По этой теме Джекобом Нильсеном (Jakob Nielson), Джефри Вином (Jeffrey Veen) и Стивом Крагом (Steeve Krug) были написаны прекрасные книги, хотя бы пару из которых нужно обязательно иметь любому агентству или фирме, занимающимся Web-дизайном.
Творческий директор (иногда его еще называют главным художником). Он определяет параметры того, что пользователь увидит, услышит или почувствует на интерактивном узле. Он выступает главой творческой группы команды и отвечает за постановку образа узла, формирование и мотивацию команды, донесение своего представления об узле до каждого члена команды. Он разрабатывает творческую стратегию и сценарий, а затем работает со всей командой над реализацией проекта. В некоторых организациях он одновременно отвечает за визуальный и аудиодизайн.
Управляющий содержанием. Объем и технологическая сложность проектов может потребовать участия члена команды с этими функциями. Он отвечает за сбор информационного наполнения узла. Эта работа включает подбор имеющихся в наличии копий, рисунков, иллюстраций, видео- и аудиоматериалов и прочих элементов, которые должны разместиться на страницах. Если каких-либо из этих ресурсов не окажется под рукой, управляющий должен заключить контракты с субподрядчиками, которые подготовят недостающий материал.
Главный технолог. Эту личность многие называют "Big Geek", однако давайте не попадаться в ловушку следования стереотипам. Этот член команды отвечает за то, как работает узел. Он должен составить документ, в котором описываются технические и функциональные спецификации. Также он должен подготовить формы, наборы покупателя, базы данных, системы управления содержанием (CMS) и, в большей или меньшей мере, программную поддержку.
Web-дизайнер. Он работает над внешним видом узла и отчитывается перед творческим директором. Среди прочих его обязанностей — создание динамической графики и рисунков, а также поверхностное программирование в программах Fireworks, Dreamweaver или Flash. Хотя эту роль иногда называют "Pixel Monkey", ее задачи более важны, чем просто разбрасывание пикселей по экрану. С многих точек зрения эту роль можно сравнить с ведущим художником в традиционном производственном процессе создания графики.
Flash-разработчик. Подчиняется творческому директору и отвечает за создание Flash-анимации и перевод графики из Freehand в содержание Flash. Он также отвечает за организацию содержания и оптимизацию его для отображения в Web.
Программист Actionscript. Еще три года назад такой должности не существовало. Переход Ationscript (языка программирования Flash) к 4-й версии приложения Flash вызвал рождение этой профессии. Этот член команды отвечает за взаимодействие с пользователем через графический интерфейс и создание динамических страниц.
Конструктор базы данных. Если узел связан с электронной коммерцией, в команде вам потребуется эта роль. Конструктор базы данных отвечает за создание баз данных, хранящих информацию узла электронной коммерции, а также за организацию в ней связей между различными информационными элементами.
Web-программист. Подчиняется техническому директору и работает с конструктором баз данных. Он отвечает за большинство задач программирования (на языках XML, HTML, DHTML, JavaScript), интегрирующих оболочку узла с программными функциями, обеспечивающими его работоспособность.
Тестировщик качества. Одна из самых неблагодарных, несмотря на свою критичность, работ в процессе создания узла. В его задачи входит проверка того, что все элементы узла выполняют именно те функции, для которых они создавались. Он тестирует все элементы на всех страницах и доводит обнаруженные проблемы до сведения творческого директора и главного технолога. Во многих случаях он берет на себя функции корректора, уделяя внимание орфографии, грамматике и стилю изложения на каждой странице.
Хотя эти роли являются ключевыми, реальный состав команды зависит от конкретных работ проекта. Исходя из этого следует, что не существует единственно правильного способа формирования команды. Иногда команда может быть большой, с предельно четкой структурой и прямыми линиями ответственности и обязанностей. В других же условиях команда может быть предельно маленькой, и все задачи будут в ней распределены между всеми ее членами.
