Блоки ARRIVE (СТАТЬ В ОЧЕРЕДЬ) и DEPART (ПОКИНУТЬ ОЧЕРЕДЬ) обеспечивают возможность автоматического сбора статистических данных, описывающих вынужденное ожидание, которое может происходить время от времени в различных точках модели. Например, на определенную операцию механической обработки поступает деталь. Если в момент ее поступления станок занят, то деталь «вынуждена» ждать своей очереди. Очень часто бывает необходимо собрать статистику, описывающую особенности протекания процесса ожидания. Эта статистика должна дать ответ на следующие вопросы :
1. Сколько раз заявки (транзакты) приходили в очередь?
2. Сколько пришедших требований присоединилось к очереди и сколько сразу заняли прибор?
3. Каково максимальное значение длины очереди?
4. Каково среднее число ожидающих транзактов?
5. Каково среднее время ожидания тех требований, которым пришлось ждать?
В GPSS сбор такого рода информации осуществляется с помощью регистратора очереди, который используется в тех точках модели, где возможно ожидание. Регистраторов очередей может быть несколько. Их различают заданием имен. Условия для задания имен регистраторов такие же, как и для приборов. Разработчик вносит регистратор очереди в модель с помощью двух блоков: ARRIVE и DEPART. Операнд А в этих блоках используется для указания имени соответствующей очереди. В конце моделирования автоматически распечатываются следующие элементы статистики:
1) «счетчик входов»;
2) «максимальное содержимое»;
3) «среднее значение содержимого»;