18c0693f

    Софт для менеджмента

Для менеджмента используется программное обеспечение (софт) в разных сферах: для управления проектами, для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), для документооборота и для аналитики. Ниже представлены примеры таких программ.

Некоторые программы для управления проектами, которые используются в менеджменте:

Trello — инструмент на основе карточек, помогает организовывать задачи, планировать проекты и совместно работать в команде.

Jira — система для планирования и отслеживания проектов разработки ПО от концепции до выпуска, подходит для команд IT-разработчиков и отдела маркетинга, использующих методологию Agile.

YouGile — таск-менеджер с поддержкой гибких методологий, включает канбан-доски, диаграмму Ганта, календарь, личный таск-трекер.

Wrike — программное обеспечение в формате SaaS для управления проектами и совместной работы, включает функционал для коммуникации в команде, отслеживания занятости сотрудников и мониторинга проектов в критическом состоянии

  • Диаграмма Ганта
    Диаграмма Ганта названа в честь Генри Ганта (1861-1919), соратника «отца научного менеджмента» Фредерика Тейлора (1856-1915). Гант изучал менеджмент на примере постройки кораблей во время Первой мировой войны и предложил свою диаграмму, состоящую из отрезков (задач) и точек (завершающих задач, или вех), как средство для представления длительности и последовательности задач в проекте

  • Сетевые графики
    Диаграмма разделена на страницы, которые можно пролистывать с помощью полосы прокрутки. На одной странице можно просматривать информацию только об одной задаче, и страницы с задачами расположены по возрастанию порядкового номера задачи

  • Основы планирования и подготовка к составлению плана
    Главное отличие операций от проектов заключается в том, что операции идут постоянно и повторяются, тогда как проекты временны и уникальны. Исходя из этого, проект определяется как временное усилие, предпринятое для создания уникального продукта или услуги. «Временное» означает, что каждый проект имеет точно определенные даты начала и окончания

  • Анализ рисков
    После завершения коррекции нужно определить пессимистическую стоимость проекта, согласовать ее с руководством и учитывать при планировании финансирования проекта. Если события будут развиваться по неблагоприятному сценарию, организация должна быть готова к выплате необходимого проекту бюджета. Пессимистическая стоимость проекта указана в колонке Pes.

  • Согласование плана проекта: распечатка и внесение изменений
    Проанализируйте план проекта test.mpp с помощью методики PERT. Обновите план проекта так, чтобы длительности задач совпадали с ожидаемыми длительностями, полученными в результате анализа. Обновите крайний срок последней задачи

  • Отслеживание проекта
    По умолчанию программа считает, что все выполненные трудозатраты относятся ко времени до даты отчета, а все оставшиеся трудозатраты — ко времени после даты отчета. Таким образом, если выполнение задачи запланировано после даты отчета, но вы вносите данные о фактических трудозатратах по этой задаче, MS Project перенесет выполненную часть задачи