Образцы организации работ и образцы процессов существенно отличаются от остальных видов образцов, рассматриваемых здесь. Они фиксируют успешные практики по организации деятельности, связанной с разработкой ПО (или другими сложными видами деятельности). Такие образцы только поддерживают проектирование и разработку ПО, не давая вариантов самих проектных решений.
Образцы этого вида чаще всего извлекаются из форм организации работ и процессов, принятых в успешных компаниях-производителях ПО. Плодотворность их использования оценивается управленцами достаточно субъективно. При этом, однако, для признания некоторого вида организации работ образцом, необходимо успешное ее использование для решения одних и тех же задач в нескольких организациях.
Шаблон для описания таких образцов выглядит следующим образом:
В качестве примера образца организации работ приведем процесс инспекции программ (Fagan inspection process), определенный Майклом Фаганом (Michael Fagan) [4,5] (похожий процесс, называемый технической экспертизой, technical review, может быть найден в [6]).