Язык общения в бизнесе

Деловой стиль общения — регламентированная система речевого взаимодействия между участниками бизнес-процессов, которая характеризуется чёткостью, лаконичностью и целенаправленностью.

Кроме того, в бизнесе важно учитывать невербальное общение — жесты, движения, интонацию и скорость речи. Во многих случаях язык тела выражает больше, чем сами слова

Фаст Д. - Язык тела. Как понять иностранца без слов
По словам доктора Хесса, это новое открытие уже стало активно использоваться в рекламном бизнесе на телевидении. Когда рекламный ролик показывают экспериментальной группе зрителей, незаметно от н...